一、平台建设目标
按照“规范标准、数据准确、一库多用、共建共享”的要求,结合国家和省民政厅相关标准,基于民政局的现状,通过有效利用先进的信息技术,依托电子政务网,建成覆盖省、市、区县、镇街、村社5级单位的互联互通、资源共享、标准统一的智慧民政综合平台。
平台全面涵盖养老服务、社会救助、社会组织、儿童福利、基层政权和社区建设、婚姻登记、殡葬服务、区划地名、福利企业、移民等业务。
平台要以建设“一中心”、“二体系”、“三平台”、“N系统”为基础,搭建跨科室信息共享、资源整合、业务协同的民政工作平台,促进民政信息资源横向共享和纵向汇聚,推动民政工作的信息化、现代化、科学化、精细化发展。
同时平台通过“一线三屏”等多种渠道为公众提供多渠道的服务,提升服务水平,让人民群众办理民政业务更为便捷,少跑冤枉路,实现公众服务“最多跑一次”。
通过平台实现民政基础数据管理的信息化,民政业务处理的网络化,民政服务 的便民化,民政工作统计分析和决策的科学化,民政服务监管的智能化,通过智慧型民政综合平台为群众提供便捷、高质、高效的综合民政服务。
二、平台主要功能
根据项目建设目标,本次项目建设的总体功能框架如下:
根据项目总体架构,项目主要建设内容由“一中心”、“二体系”、“三平台”组成。
“一中心”即民政数据中心,为智慧民政综合平台提供基础。
“二体系”即民政综合平台标准规范体系和民政综合平台安全管理体系,为智慧民政综合平台提供保障。
“三平台”即民政业务管理平台、民政公共服务平台和民政决策分析平台。
其中民政业务管理平台主要面向民政工作人员,实现对民政各个系统业务系统的管理,包含智慧养老系统、社会救助系统、居民家庭经济状况核对系统、儿童福利系统、社会组织管理系统、殡葬管理系统、智慧社区系统、移民服务系统、福利企业系统、区划地名系统、婚姻收养系统、社会服务统计信息管理系统等多个业务系统。
民政公共服务平台主要面向社会公众,基于“互联网+民政服务”思想,通过“一 线三屏”等多种方式为群众提供优质的民政服务。一线即一个热线电话,三屏即电脑屏(网站)、手机屏(微信公众号)、电视屏(数字电视)。通过互联网+民政,实现办事最多跑一次。主要包含的应用有:互联网+养老服务应用、互联网+社会组织应用、互联网+社会救助应用、互联网+地名应用、互联网+社区应用、互联网+婚姻登记应用、互联网+殡仪应用、 互联网+公墓应用、互联网+流浪乞讨人员救助应用。
民政决策分析平台主要面向民政领导,基于民政大数据中心,通过大数据分析技术,实现对民政大数据的全方位展示和分析,并结合分析预测计算模型,为民政的科学决策提供直观明了的数据支撑和服务。主要包含综合查询系统、统计分析系统、决策支持系统等。
三、典型案例
（1）、浙江省民政综合信息平台（浙江省民政“最多跑一次”项目、大救助信息平台、居民家庭经济状况核对平台、社会组织服务系统等）
（4）、宜昌市民政综合服务平台项目；