如何用数字技术助推慈善事业的发展,构建组织化、多元化、数字化、智慧化的慈善事业高质量发展的新格局?且看嘉善县慈善总会的成功实践!
在新时代下,如何“推进数字化转型,打造智慧慈善”一直是嘉善县慈善总会领导在考虑的问题。而杭州思锐信息技术股份有限公司作为多年来一直专业从事民政信息化的IT公司,也一直在为慈善事业的信息化发展提供助力!2019年,在考察比较过多个IT公司后,嘉善县慈善总会最终选择了思锐公司作为其信息化项目的建设单位,启动了嘉善县慈善救助系统的建设工作。
嘉善县慈善信息系统,主要由外网门户和内部管理系统两部分组成。其中,外网门户主要面向社会公众,可以实现慈善相关的信息发布、查询、在线捐赠、慈善资金去向公示。而内部管理系统主要面向慈善总会日常内部工作管理,包含的功能模块有:慈善助学、慈善助医(白血病救助、尿毒症血透救助、尿毒症腹透救助、医疗救助)、慈善助困(每月应急救助、春节送温暖救助、驻善官兵特困救助)、慈善助老、村(社区)帮扶(小额救助、项目救助)等。
到目前为止,通过慈善总会信息系统获得救助的家庭超过4000户,获得救助的人数超过了6000人,通过系统发放的救助资金超过了1000万!
通过系统的运行,我们的慈善工作取得了如下成效:
(1)推进了慈善数字化转型。深化慈善领域“最多跑一次”改革,优化再造慈善业务流程,打破业务壁垒,推进跨部门、跨层级、跨地区高效服务、协同治理。通过系统,汇聚各类慈善主体力量,建立以大数据为基础的慈善行为记录制度,引导慈善资源合理流动,推动慈善服务融合发展。研究建立智能化的慈善活动监管预警机制实现实时发现、实时处理。
(2)建立了信息共享机制。探索建立了慈善信息统计发布制度,健全民政部门与慈善组织、社会服务机构之间的信息沟通共享、信用信息披露机制,实现慈善捐赠数据实时统计、权威发布。推动慈善事业与社保体系相融合,完善慈善救助体制机制,畅通慈善供需对接渠道,整合志愿服务力量,推动慈善活动精准发力,满足公众多样化、多层次慈善服务需求。
(3)推动了“互联网+慈善”。稳步推动“互联网+慈善”的模式创新,借助互联网推进“链上公益”、“指尖公益”,方便群众开展慈善公益活动。支持互联网公益慈善基地建设,培育互联网慈善理念,开发网络公益项目和公益产品。
(4)为全面的“智慧慈善”打下了基础。慈善慈善的基础就是服务信息化,本项目通过内外网的慈善服务信息化,为后期推进云计算、移动互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能等新一代信息技术创新应用,加强数字技术与慈善事业深度融合,探索推进慈善网络化、虚拟化、数字化、智慧化,打下了很好的基础。有助于将来实现慈善领域全面感知、深度认知、全程追踪、智能分析,实现慈善事业可持续创新发展,不断提升慈善大数据运用分析研判能力和智能响应能力,让慈善管理更智能、慈善服务更智慧。